В гостинице ресепшн — первое, что видит гость, и место, где он проводит самые важные минуты: заселение, выезд, вопросы и жалобы. Стойка должна работать круглосуточно, выдерживать поток людей и багажа и при этом задавать тон всему отелю.
Разберём, что учесть при выборе стойки ресепшн для гостиницы.
Гость запоминает отель по первым пяти минутам. Большая часть из них проходит у стойки ресепшн.
Что должна уметь
гостиничная стойка
У ресепшн в отеле больше задач, чем в офисе.
Задавать стиль отеля с первых секунд: материал, свет и форма стойки работают на бренд.
Несколько рабочих мест, оргтехника, сейф, ключ-карты, место под документы и багаж.
Удары чемоданов, тележки, постоянные касания — облицовка должна оставаться аккуратной годами.
Стойка под формат
отеля
Решение зависит от категории и концепции гостиницы.
Функциональная стойка с несколькими рабочими местами для быстрого заселения.
- Строгий современный дизайн
- Несколько окон обслуживания
- Практичные материалы
Стойка как арт-объект, часть интерьерной концепции.
- Индивидуальная форма
- Латунь, камень, PVD-цвета
- Акцентная подсветка
Компактная стойка, часто совмещённая с зоной консьержа.
- Экономия площади
- Интеграция с системой доступа
- Место для посылок и ключей
Материалы
для высокого трафика
Фасад стойки страдает от ударов чемоданов и тележек, столешница — от постоянных касаний. Поэтому выбирают материалы, которые сохраняют вид годами.
- Нержавеющая сталь с PVD-покрытия — золото, бронза, шампань без риска сколов краски.
- Натуральный камень — для столешниц и премиальных фасадов.
- Латунь — тёплый благородный металл для классических и бутик-интерьеров.
- Защитный цоколь — металлическая полоса внизу фасада, принимающая удары багажа.
Что учесть
при заказе
Чтобы стойка встала на место без переделок:
- Количество рабочих мест и оборудование для каждого.
- Пониженная секция для маломобильных гостей.
- Подвод электричества и слаботочных сетей.
- Подсветка фасада и столешницы.
- Место для багажа и зона ожидания перед стойкой.
- Единый стиль с лобби, лифтовыми порталами и навигацией.
Стойка как часть
лобби
Ресепшн выглядит лучше всего, когда он связан с остальным интерьером: металл стойки повторяется в обрамлении лифтов, навигации и декоративных панелях.
HÖGER изготавливает стойки ресепшн для гостиниц и отелей. Подробнее — на странице изготовления стоек ресепшн.
Вопросы и ответы
Зависит от номерного фонда и пиковой нагрузки при заселении. Обычно стойку проектируют с запасом на загруженные часы.
Нержавеющая сталь, в том числе с PVD-покрытием: она не боится ударов багажа и не теряет вид от уборки.
Да: PVD-покрытия, порошковая покраска и сочетание с камнем позволяют подобрать цвет под бренд.
Подсветка делает стойку заметной из любой точки лобби и подчёркивает материал — её стоит заложить в проект сразу.
Обсудить проект
Заполните форму ниже и прикрепите проект.
