Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) о заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом Продавца, ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ХЁГЕР РУС» (ИНН: 7816730798, ОГРН: 1227800071234), к Покупателям (неограниченному кругу физических и юридических лиц, согласившихся с условиями настоящей Публичной оферты).
Продавец извещает Покупателей, что данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий, Покупатель, производящий акцепт данной оферты, совокупностью способов, указанных в п. 1.1.8 Оферты, считается равносильным заключившим Договор на условиях, изложенных в Оферте.
Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, не требует двустороннего подписания, считается заключенным с момента его акцепта Покупателем и действителен в электронном виде.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
1.1.1. Сайт — это Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://hoger.pro. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет. Посредством Сайта Продавец осуществляет продажу товара дистанционным способом. Интернет-сайт доступен круглосуточно.
1.1.2. Интернет-магазин — интернет-магазин «ХЁГЕР РУС», расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://hoger.pro, посредством которого Продавец осуществляет продажу Товара дистанционным способом. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 9:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.1.3. Продавец — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ХЁГЕР РУС» (ИНН: 7816730798, ОГРН: 1227800071234), зарегистрированный в соответствии с законодательством Российской Федерации, в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющий администрирование Сайта и реализующий Товар.
1.1.4. Покупатель — любое право- и дееспособное физическое лицо, юридическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты посредством сети Интернет и использующее Сайт для размещения Заказа.
1.1.5. Транспортная компания — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее ответственную доставку Товара от Продавца Покупателю (Получателю Товара).
1.1.6. Товар — любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина, в том числе с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием.
1.1.7. Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому и юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее — Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
1.1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты, которым считается осуществление в совокупности всех нижеперечисленных действий:
— выбор Покупателем Товара;
— оплата Товара (в том числе частичная оплата Товара).
1.1.9. Форма Заказа — форма, заполняемая Покупателем на Сайте для заказа Товара.
1.1.10. Заказ — запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу отдельных позиций Товара.
1.1.11. Контент и материалы — любое информационное и программное наполнение Сайта в форме текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, видео, программ, звуков, интерфейсов, логотипов, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта, и/или размещены на Сайте с согласия Продавца, а также совокупность информационных материалов, рассылаемых Покупателям по электронной почте. Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт, на его сервисы и функции, на дизайн страниц, а также образованные на его основе поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Продавцу и не могут использоваться без письменного согласия правообладателя. Все исключительные права на фотографии Товаров, описание их характеристик, изображение товарных знаков и торговых марок производителей Товара входят в защищенный объем прав и являются интеллектуальной собственностью продавца (правообладателя).
1.1.12. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем Продавцом на электронный адрес (email) Покупателя или номер мобильного телефона Покупателя посредством SMS и/или сообщений в мессенджеры.
1.1.13. Персональные данные — имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки и любая иная информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных, добровольно указанная им при заполнении любых форм на Сайте и оплате стоимости Товаров. Данные хранятся в базе данных Сайта с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящей Офертой и действующим законодательством РФ.
1.1.14. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.2. В случае если в настоящей Оферте используются термины, не указанные в п. 1.1. Оферты, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Продавец обязуется изготовить по заказу Покупателя и передать в его собственность Товар, имеющий индивидуальные характеристики (индивидуально-определенные свойства) в соответствии с Заказом Покупателя, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящей публичной Оферты.
2.2. Наименование, количество, комплектность, цена и иные характеристики Товара определяются в соответствии с карточкой конкретного Товара, расположенной на Сайте либо, в случае отсутствия на Сайте каких-либо характеристик Товара, наименование, количество, комплектность, цена и иные характеристики Товара определяются по отдельному согласованию Покупателем и Продавцом. При этом заказанный Покупателем Товар имеет индивидуальные характеристики (размер, форма, материалы, типы, цвета, дополнительная комплектация и т.п.).
2.3. Продавец стремится к тому, чтобы описание Товаров на Сайте соответствовало характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки, сложности производственного процесса) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. Небольшие отличия Товара от заявленного в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью Товара.
2.4. С момента выполнения действий, указанных в п. 1.1.8 Оферты, Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). К отношениям между Покупателем (физическим лицом) и Продавцом применяются положения ГК РФ о купле-продаже (§ 2, §3 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Акцепт предполагает, что Покупатель ознакомлен с условиями Оферты, порядком оказания Услуг и оплаты Товара, а также что продажа Товара осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения Продавца и полностью соответствует возможности Покупателя приобрести Товар, реализуемый таким способом.
2.6. Продавец оставляет за собой право изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем до момента ее акцепта Покупателем. Поэтому Продавец рекомендует Покупателю регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Действующая редакция постоянно размещена на Сайте. Датой вступления в силу изменений настоящей Оферты является дата их опубликования на Сайте. Стоимость Товаров, уже заказанных Покупателем, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.
2.7. Под действие настоящей Оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент функции Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги.
2.8. Совершая акцепт настоящей Оферты, Покупатель свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, указанных при оформлении Заказа, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (транспортным компаниям и курьерским службам для целей доставки), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Цели обработки: заключение и исполнение договора купли-продажи, доставка Товара, клиентская поддержка, направление уведомлений, связанных с исполнением договора.
Обработка осуществляется до достижения целей обработки. Согласие может быть отозвано путем направления письменного заявления Продавцу.
3. СТОИМОСТЬ ТОВАРА
3.1. Стоимость Товара указана на Сайте, определяется в рублях Российской Федерации (если Продавец и Покупатель отдельно не согласовали иную стоимость Товара).
3.2. Способы и порядок оплаты Товара Покупатель и Продавец согласовывают отдельно.
3.3. Покупатель, при наличии технической возможности Сайта, имеет право оплатить Товар на Сайте банковской картой через защищенную платежную систему.
3.6. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цену Товара. Публикация указанных изменений производится на Сайте. Покупатель безусловно соглашается с тем, что Продавец не обязан информировать Покупателя о каждом изменении цены на тот или иной Товар. При этом стоимость Товаров, уже заказанных Покупателем, не изменяется и перерасчету как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, не подлежит.
3.8. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Товаров. Продавец не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Покупателя в случае неправильного указания назначения платежа.
3.9. Продавец вправе проводить акции по продаже товаров по специальным ценам (со скидками).
3.10. Оплата услуг по проведению замеров мест установки Товара на Объекте, доставке Товара (образцов Товара) не входят в цену Товара и оплачиваются Покупателем отдельно, если иное не согласовано Покупателем и Продавцом.
3.10.1. Стоимость доставки Товара согласовывается Продавцом и Покупателем отдельно.
3.10.2. Услуги по подъёму/заносу Товара не входят в стоимость Товара и оплачиваются отдельно при их необходимости.
3.10.3. При необходимости Продавец и Покупатель имеют право заключить отдельный договор купли-продажи Товара или договор на поставку (монтаж) Товара. В случае заключения Продавцом и Покупателем отдельного договора купли-продажи или договора на поставку (монтаж) Товара, Продавец и Покупатель руководствуются указанным договором купли-продажи Товара / Договором на поставку (монтаж) Товара вместо настоящей Оферты.
3.10.3.1. Существенными условиями настоящего договора являются условия о Товаре, определяемые его наименованием, количеством, ценой и индивидуальными характеристиками.
3.10.3.2. Индивидуальные характеристики Товара (размеры, материалы, цвета, фурнитура, конструктивные особенности и т.п.) подлежат обязательному согласованию Сторонами и фиксации в соответствующем документе — Спецификации, Техническом задании и т.п., которые являются неотъемлемой частью Договора.
3.10.3.3. Спецификация, Техническое задание и т.п. подписываются уполномоченными представителями Сторон и могут быть оформлены в виде электронного документа, подписанного простой электронной подписью, с последующей передачей по каналам связи, указанным в разделе 10 настоящей Оферты.
4. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Обязанности Продавца:
4.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и в согласованный сторонами срок.
4.1.2. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению Заказа, немедленно уведомить об этом Покупателя для дальнейшего согласования последующих действий.
4.1.3. Передать Товар свободным от любых прав и притязаний третьих лиц, о которых в момент заключения договора Продавец знал или не мог не знать.
4.2. Права Продавца:
4.2.1. Изменять условия осуществления Заказа;
4.2.2. Требовать своевременной и в полном размере оплаты Товара Покупателем;
4.2.3. Не предпринимать никаких действий по запуску Товара в производство и организации доставки и монтажа Товара до момента произведения Покупателем предварительной оплаты Товара, согласования Покупателем технического задания, листа согласования чертежей и образцов материала, а также до момента получения Поставщиком всех замеров мест установки Товара на Объекте (передачи Покупателем готовых мест установки Товара в полном объеме для снятия замеров/выполнения монтажных работ), если иное не согласовано Сторонами отдельно. Сроки изготовления, доставки и монтажа Товара по Договору не начинают исчисляться до момента исполнения Покупателем всех своих обязательств, указанных в настоящем пункте Оферты, если иное не согласовано Сторонами отдельно. Покупатель и Продавец вправе согласовать иные сроки изготовления и доставки Товара.
В случае несвоевременного перечисления Покупателем оплаты авансового платежа, согласования технического задания, листа согласования чертежей и образцов материалов, предоставления всех замеров мест установки Товара на Объекте (готовых мест установки Товара на объекте для снятия замеров/выполнения монтажных работ), Продавец имеет право увеличить сроки изготовления и доставки Товара — на количество дней, равное количеству дней просрочки Покупателем исполнения своих обязательств, что не будет являться нарушением Продавцом своих обязательств. Аналогичное право у Продавца возникает в случае неготовности Покупателя принять Товар либо в случае недопуска Продавца на объект Покупателя для выгрузки Товара или причинении иных препятствий.
4.2.4. В случае неисполнения (длительного неисполнения в течение 10 (десяти) календарных дней) Покупателем своих встречных обязательств, препятствующих исполнению Продавцом своих обязательств, Продавец вправе отказаться от исполнения своих обязательств (отозвать Оферту).
4.2.5. Осуществлять Рассылку Покупателям сообщений, являющихся уведомлениями по совершенному Заказу, о введении в действие новых, либо отмене старых услуг Сайта, уведомлений, содержащих рекламную информацию. Если Покупатель не желает получать Рассылку от Продавца, он вправе отказаться от подписки путём направления соответствующего отказа на электронную почту Продавца: info@hoger.pro.
4.3. Обязанности Покупателя:
4.3.1. Внимательно ознакомиться с содержанием настоящей Оферты и соблюдать ее условия.
4.3.2. Предоставлять персональные и иные данные для осуществления Заказа, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Покупатель предоставляет, является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации.
4.3.3. Оплатить Товар в размере и сроки, определенные настоящим Договором или иными условиями, отдельно согласованными Продавцом и Покупателем.
4.3.4. После доставки Товара незамедлительно (в течение 3 календарных дней с даты доставки Товара) провести осмотр и проверку Товара, принять Товар при отсутствии в нем явных недостатков. В случае отсутствия претензий по качеству, количеству, ассортименту и комплектации Товара в указанный срок, Товар считается переданным Покупателю в полном объеме и без замечаний.
4.4. Права Покупателя:
4.4.1. Требовать передачи Товара надлежащего качества и в согласованный сторонами срок;
4.5. При изменении Покупателем количества (в том числе отказе от Товара), характеристик и комплектации Товара в одностороннем порядке, Покупатель оплачивает Продавцу фактически понесенные последним затраты, связанные с выпуском Товара, согласно выставленному счету от Продавца в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения счета.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Покупатель может сделать заказ несколькими способами:
5.1.1. Направить форму Заказа Продавцу:
— Найти подходящий Товар из представленных в Интернет-магазине;
— Ознакомиться с описанием к выбранному Товару, нажав на него и перейдя на карточку Товара;
— Нажав на кнопку «Запросить цену» Покупатель направляет форму Заказу Продавцу, который связывается с Покупателем для обсуждения заказа.
5.1.2. Позвонить Продавцу по номеру телефона, указанному на Сайте.
5.1.3. Направить соответствующий запрос на электронную почту Продавца, указанную на Сайте.
5.2. После согласования Продавцом и Покупателем всех условий Заказа, в том числе оплаты Заказа, Покупатель получает подтверждение о номере заказа и ожидаемой дате доставки.
5.3. Продавец приступает к выполнению Заказа только после зачисления предоплаты на расчетный счет Продавца.
6. ДОСТАВКА И ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ТОВАРА
6.1. Способы доставки Покупателю Товара согласовываются Продавцом и Покупателем отдельно.
6.2. В случае необходимости после оформления Заказа с Покупателем связывается менеджер Интернет-магазина, чтобы уточнить адрес доставки и имя получателя, а также иную необходимую информацию.
6.3. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем.
6.4. Покупатель обязуется предоставить подъезд транспорта Продавца к необходимому месту доставки Товара.
6.5. Заказ вручается Покупателю либо доверенному лицу Покупателя (по соответствующей доверенности). Во избежание случаев мошенничества, при вручении Заказа у получателя может быть затребован документ, удостоверяющий личность. При отсутствии данного документа либо несовпадения указанных в нем сведений с деталями заказа или данными Покупателя, в передаче данного Товара может быть отказано.
6.6. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
6.7. При принятии Заказа Покупатель (или его доверенное лицо) обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту, качеству, комплектности Товара и целостности упаковки. Покупатель обязан проверить общую целостность Товара, наличие трещин, сколов, потертостей, пятен, разводов, а также иных явных недостатков. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в товарной накладной (Универсальном передаточном документе). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свои обязанности. В случае не подписания Покупателем товарной накладной (Универсального передаточного документа) и не направления мотивированного отказа от подписания товарной накладной (Универсального передаточного документа) в течение 3 (трех) календарных дней с даты фактической поставки Товара Покупателю, Продавец имеет право подписать товарную накладную (Универсальный передаточный документ) в одностороннем порядке, в таком случае Товар будет считаться поставленным Покупателю в полном объеме и без замечаний.
6.8. В случае выполнения монтажных работ с Товаром Покупатель обязан принять выполненные Продавцом монтажные работы (часть выполненных работ) и подписать по согласованию Сторон на выбор (далее – акт сдачи-приемки выполненных работ):
— Акт сдачи-приемки выполненных работ по форме КС-2 и Справку о стоимости выполненных работ и затрат по форме КС-3 либо
— Акт сдачи-приемки выполненных работ в свободной форме,
или письменно отказаться от их приемки. Срок на приемку выполненных работ не должен превышать 5 (пять) рабочих дней.
В случае если в указанный срок Покупатель не подписал акт сдачи-приемки выполненных работ и не направил мотивированный отказ, работы, указанные в акте сдачи-приемки выполненных работ считаются выполненными в полном объеме без замечаний, а акт сдачи-приемки выполненных работ подписывается Продавцом в одностороннем порядке.
Поставщик несет все риски гибели, повреждения, порчи или утраты результата выполненных монтажных работ до момента подписания Сторонами акта сдачи-приемки выполненных работ.
7. ВОЗВРАТ
7.1. Продавец подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований Покупателей, установленных действующим законодательством в случае обнаружения недостатков Товара.
7.2. Поскольку Товар имеет индивидуальные характеристики (индивидуально-определенные свойства), в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Покупатель (потребитель) не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Таким образом, возврат качественного Товара не производится.
7.3. Условия возврата товара ненадлежащего качества
7.3.1. Продавец отвечает за недостатки Товара, если не докажет, что они возникли после передачи Товара Покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
7.4. Для оформления возврата Покупателю необходимо направить соответствующее требование в адрес Продавца по его электронной почте: info@hoger.pro.
7.5. В требовании о возврате уплаченных за Товар денежных средств должно быть указано:
· Имя;
· Фамилия;
· Email;
· Телефон;
· № (при наличии) и дата заказа;
· Название товара;
· Артикул (при наличии) и количество товара;
· Причина возврата, описание дефектов;
· Реквизиты своего личного счета, с которого была произведена оплата.
7.5.1. Требования Покупателя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
7.6. Гарантийный срок на Товар составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты подписания товарной накладной (Универсального передаточного документа) Сторонами.
7.7. Цветовые характеристики Товара могут иметь незначительные отличия в разных производственных партиях, что не расценивается как несоответствие качества и не является основанием для предъявления претензий.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение условий, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
8.2. При нарушении Покупателем сроков оплаты, Покупатель выплачивает Продавцу пеню в размере 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки платежа.
8.3. Продавец не несет ответственности за несоответствие предоставленных Товаров необоснованным ожиданиям Покупателя и их субъективной оценке.
8.4. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем.
8.5. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик Товара, если Покупатель проигнорировал рекомендации Продавца.
8.6. За содержание информации, создаваемой Покупателем при оформлении Заказа, несет ответственность непосредственно сам Покупатель. Продавец не несет ответственности за любые последствия, связанные с использованием такой информации.
8.7. Ответственность Продавца в рамках начисления процентов, пени, неустоек, убытков ограничена 10% от цены заказанного Товара.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
9.1. Срок для совершения Акцепта Оферты ограничен нахождением Оферты на Сайте.
9.2. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
10. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
10.1. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от сторон, таких как: стихийные бедствия, военные операции любого характера, которые препятствуют исполнению настоящего договора, включая экспортно-импортные ограничения, какие-либо ограничения, введенные органами государственной власти в связи с пандемией и угрозой распространения различных заболеваний — стороны не несут ответственности за последствия таких обстоятельств.
10.2. Если одна из сторон приостанавливает выполнение своих обязательств по настоящему договору по причине форс-мажорных обстоятельств, она должна письменно уведомить противоположную сторону об их возникновении в течение 15-и дней с даты их наступления. Стороны обязаны, тем не менее, нести все обязательства по настоящему договору после окончания действия причины форс-мажорных обстоятельств и/или их последствий. В случае не уведомления в указанный в настоящем пункте договора срок сторона лишается права ссылаться на действие указанных обстоятельств.
10.3. При задержке выполнения обязательств, вызванной форс-мажорными обстоятельствами, ни одна из сторон не имеет права требовать возмещения ущерба или компенсации от другой стороны. Срок исполнения обязательств, при этом, увеличивается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
10.4. Подтверждением факта наступления форс-мажорных обстоятельств является справка торгово-промышленной палаты той страны, где наступили такие обстоятельства.
11. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Все разногласия, возникшие при исполнении Оферты, в связи с ним или в результате его исполнения Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней с момента ее получения одной из сторон.
11.2. В случае недостижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.
11.3. По вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, подлежат применению законы и иные правовые акты Российской Федерации, в том числе соответствующие правовые акты, принятые субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления.
11.4. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и мессенджеров, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное, и могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
11.5. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
· для Продавца: info@hoger.pro
· для Покупателя: адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении форм на Сайте либо указанные в какой-либо переписке Сторон или каком-либо ином документе, согласованном Сторонами.
11.6. Стороны договорились приравнивать простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе.
11.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ООО «ХЁГЕР РУС»
ИНН: 7816730798
КПП: 781601001
ОГРН: 1227800071234
ОКПО: 99363618
Расчетный счет: 40702810403500032569
Банк: ООО «Банк Точка» г. Москва
БИК: 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104
Юридический адрес: 192102, г. Санкт Петербург, вн.тер.г.муниципальный округ Волковское,ул.Фучика,д.4,литера К, помещ. 10-Н, помещ. 22 (Офис 311)
Тел. +7 (495) 191-98-78
E-mail: info@hoger.pro
Генеральный директор:
Постоленко Виталий Олегович